2024 年 6 月 24 日星期一，2024 年世界航空公司大奖在伦敦希思罗机场附近的标志性建筑费尔蒙温莎公园举行了盛大的颁奖典礼。来自世界各地航空公司的 325 多位嘉宾出席了此次活动，众多航空公司的首席执行官、总裁和高级管理人员到场领奖。
“ 世界航空公司大奖”被广泛认为是 "航空业的奥斯卡"，始于 1999 年，完全独立公正，所有客户调查费用和颁奖活动费用均由主办方 、独立调查机构 Skytrax 支付。2024年全球最佳航空公司10强由全球各地的旅客投票决定。
本次的在线客户调查从 2023 年 9 月开始至 2024 年 5 月结束。客户调查以英文、法文、西班牙文、俄文、日文和中文提供。超过 100 个国家的客户参与了 2023/2024 年的调查。调查条目经过筛选，以识别 IP 和用户信息，删除所有重复、可疑或不合格的条目。350 多家航空公司参与了最终评选结果。
卡塔尔航空公司获得"2024年全球最佳航空公司 "大奖， 这是该航司 25 年来第八次获得年度最佳航空公司称号。此外，他们还获得了 "全球最佳商务舱"、"全球最佳商务舱休息室 "和 "中东地区最佳航空公司 "等最高奖项。
沙特阿拉伯航空公司荣获 2024 年全球进步最大航空公司奖，领先于排名第二的 STARLUX 航空公司和排名第三的 PLAY 航空公司。该奖项反映了航空公司在整个奖励计划中的质量改进情况，评估了每家航空公司在全球评级中的变化以及在不同奖项类别中的表现。
亚航蝉联 "全球最佳低成本航空公司 "大奖，自 2010 年以来，亚航每年都获得该奖项。Scoot 荣获 "全球最佳长途低成本航空公司 "大奖。
西班牙航空公司 Volotea 荣获欧洲最佳低成本航空公司奖，这对于竞争如此激烈的低成本航空市场来说是一项巨大的成就。Transavia France 在欧洲排名第二，Vueling 排名第三。
英国航空公司荣获 "全球最关爱家庭航空公司 "奖。该奖项涵盖了家庭旅行体验的多个方面，包括家庭座位政策、家庭登机手续办理设施、优先登机、儿童餐、儿童设施/玩具/活动包、儿童专用机上娱乐、儿童行李和提篮/婴儿推车政策，以及地勤人员和机舱乘务员在家庭旅行体验中提供的服务标准。
最佳地区航空公司奖针对的是主要运营国内和/或国际航班、飞行时间不超过约 6 小时的全服务航空公司。蝉联 "全球最佳地区航空公司 "桂冠的是曼谷航空公司，这已是该公司连续第八年蝉联该奖项，证明了其深受客户喜爱。

来看看您心仪的航司有没有上榜吧：

2024年全球20强航空公司

1、Qatar Airways 卡塔尔航空公司
2、Singapore Airlines 新加坡航空公司
3、Emirates 阿联酋航空
4、ANA All Nippon Airways 全日空航空公司
5、Cathay Pacific Airways国泰航空
6、Japan Airlines日本航空公司
7、Turkish Airlines土耳其航空公司
8 、EVA Air长荣航空
9、 Air France 法国航空公司
10、Swiss International Air Lines 瑞士国际航空公司
11、Korean Air大韩航空
12、Hainan Airlines海南航空
13、British Airways英国航空
14、Fiji Airways斐济航空公司
15、Iberia西班牙国家航空
16、Vistara
17、Virgin Atlantic维珍航空
18、Lufthansa汉莎航空
19、Etihad Airways阿提哈德航空公司
20、Saudi Arabian Airlines沙特阿拉伯航空

2024 年全球最佳航空公司乘务员奖（前10名）
最佳航空公司乘务员奖认可乘务员最高水平的全面服务，包括硬服务（例如技巧、效率、关注等）和软服务特征（例如员工热情、态度、友好及好客）。

1、Singapore Airlines
2、ANA All Nippon Airways
3、Garuda Indonesia
4、EVA Air
5、Cathay Pacific Airways
6、Hainan Airlines
7、Japan Airlines
8、Thai Airways
9、Qatar Airways
10、Malaysia Airlines

2024 年全球最清洁航空公司（前10名 ）
这个奖项是乘客对航空公司机舱内的清洁标准和质量进行评分。 座椅区域、桌子、地毯、客舱面板和洗手间的清洁度和展示都有助于最终结果。

1、Cathay Pacific Airways
2、ANA All Nippon Airways
3、EVA Air
4、Qatar Airways
5、Singapore Airlines
6、Asiana Airlines
7、Hainan Airlines
8、Japan Airlines
9、China Airlines
10、Korean Air

2024年全球最佳独立机场候机室
独立机场候机室是指不由航空公司而由专门的候机室运营商运营的候机室。它们通常对所有顾客类型提供付费使用服务，在世界很多地方越来越受欢迎。

1、Plaza Premium – FCO
2、America Express Centurion – JFK
3、Pearl Lounge – BAH
4、Sapphire Lounge by The Club – LGA
5、Plaza Premium – DXB

2024年全球最佳长途低成本航空公司

1、Scoot
2、Jetstar Airways
3、Norse Atlantic Airways
4、Air Canada rouge
5、ZIPAIR

2024年全球最佳机场服务前10名
该奖励基于顾客对于航空公司员工在其基地机场的服务以及航空公司提供的相关产品特性的满意度。

1、ANA All Nippon Airways
2、Japan Airlines
3、Cathay Pacific Airways
4、EVA Air
5、Hainan Airlines
6、Thai Airways
7、Singapore Airlines
8、Oman Air
9、Garuda Indonesia
10、Asiana Airlines

2024年全球最佳头等舱航空公司（前10名）

1、Singapore Airlines
2、Air France
3、Emirates
4、Swiss International Air Lines
5、ANA All Nippon Airways
6、Lufthansa
7、Japan Airlines
8、Saudi Arabian Airlines
9、Cathay Pacific Airways
10、Etihad Airways

2024年最佳头等舱机上餐饮

1、Air France
2、Singapore Airlines
3、Swiss International Air Lines
4、Emirates
5、Lufthansa
6、ANA All Nippon Airways
7、Etihad Airways
8、Qantas Airways
9、Cathay Pacific Airways
10、Saudi Arabian Airlines

2024 年最佳头等舱航空公司贵宾室用餐

1、Air France – CDG
2、Swiss International Air Lines – ZRH
3、Singapore Airlines – SIN
4、Qatar Airways – DOH
5、Emirates – DXB
6、Lufthansa – FRA
7、Cathay Pacific – HKG
8、ANA All Nippon Airways – HND
9、British Airways – LHR
10、Saudi Arabian Airlines - JED

2024年全球最佳商务舱航空公司（前10名）

1、Qatar Airways
2、Singapore Airlines
3、ANA All Nippon Airways
4、Emirates
5、Cathay Pacific Airways
6、Hainan Airlines
7、Air France
8、Delta Air Lines
9、EVA Air
10、Turkish Airlines

2024年最佳商务舱机上餐饮服务

1、Turkish Airlines
2、Qatar Airways
3、Singapore Airlines
4、Hainan Airlines
5、ANA All Nippon Airways
6、Emirates
7、Air France
8、EVA Air
9、Oman Air
10、Saudi Arabian Airlines

2024 年最佳商务舱航空公司休息室餐饮

1、Air Canada – YYZ
2、Qatar Airways – DOH
3、Singapore Airlines – SIN
4、Virgin Atlantic – LHR
5、Turkish Airlines – IST
6、Cathay Pacific – HKG
7、Emirates – DXB
8、Air France – CDG
9、United Airlines – IAH
10、Saudi Arabian Airlines - JED

2024年全球最佳豪华经济舱航空公司（前10名）

1、Japan Airlines
2、Emirates
3、EVA Air
4、Singapore Airlines
5、Virgin Atlantic
6、ANA All Nippon Airways
7、Delta Air Lines
8、Cathay Pacific Airways
9、Air France
10、Qantas Airways

2024年最佳豪华经济舱航空公司餐饮服务

1、EVA Air
2、Singapore Airlines
3、Emirates
4、Japan Airlines
5、Virgin Atlantic
6、Air France
7、Qantas Airways
8、Lufthansa
9、Air New Zealand
10、Cathay Pacific Airways

2024年全球最佳经济舱航空公司（前10名）

1、Cathay Pacific Airways
2、Qatar Airways
3、Singapore Airlines
4、Japan Airlines
5、EVA Air
6、ANA All Nippon Airways
7、Emirates
8、Hainan Airlines
9、Turkish Airlines
10、Saudi Arabian Airlines

2024年最佳经济舱航空公司餐饮服务

1、Saudi Arabian Airlines
2、Cathay Pacific Airways
3、urkish Airlines
4、Qatar Airways
5、Singapore Airlines
6、Emirates
7、Hainan Airlines
8、EVA Air
9、Japan Airlines
10、Delta Air Lines

2024 年全球最适合家庭的航空公司
最适合家庭的航空公司奖评估航空公司在各个项目上的表现，包括提供家庭座位、专用家庭登机设施、优先登机、儿童餐、儿童便利设施、玩具和活动包、儿童专用机上娱乐、免费托运行李和政策 对于手提式婴儿床/婴儿车，以及旅行期间地勤人员和机组人员的服务协助标准。

1、British Airways
2、Emirates
3、Air Canada
4、Singapore Airlines
5、Qatar Airways
6、Cathay Pacific Airways
7、Virgin Atlantic
8、ANA All Nippon Airways
9、Air New Zealand
10、Lufthansa

图片由 Skytrax 提供